两年来，牢记习近平总书记的嘱托，长山花园社区围绕服务居民这一重点工作，创新工作方法，不断拓展服务内涵和服务质量，让居住在这里的居民幸福感持续提升。

长山花园社区工作人员热心记录解答居民诉求。张扬 摄

两年前，习近平总书记在宽城区团山街道长山花园社区视察时指出：“希望大家发挥主人翁精神，人人参与、形成合力，搞好为民服务各项工作，共同把家园建设得更加幸福美好。”

两年来，牢记习近平总书记的嘱托，长山花园社区围绕服务居民这一重点工作，创新工作方法，不断拓展服务内涵和服务质量，让居住在这里的居民幸福感持续提升。

7月27日午后，记者在长山花园社区党群服务中心一楼大厅看到，几位大爷大妈正在阅读报纸，偶尔闲聊几句；一些居民拿着存折在金融服务站查询余额……没事去社区、有事找社区，居民早已把这里当成了“第二个家”。

联合共建为居民解忧

7月27日15时许，“长九乐龄食堂”内香味扑鼻，炒菜师傅房桂香舀起一大勺西红柿炒鸡蛋到饭盒里，一旁的杨继红则将大西瓜去皮后切成小块，装盒盖盖儿。

“今天我去7号楼和3号楼。”

“行，那我还去昨天那家。”

房桂香和杨继红一边麻利地打包饭菜、水果，一边商量着谁去哪家、给谁送饭。

为独居老人和特殊群体送餐，这是长山花园社区提供的新服务。长九乐龄食堂是长山花园社区联合九台农商银行成立的，食堂每天提供两餐，每餐定价7元钱，解决特殊群体日常饮食需求，同时，从饮食安全、健康方面做好兜底保障，解决居民居家养老后顾之忧。

7月27日15时30分，房桂香提起两包晚餐准时前往黄新民家。接过热乎乎的饭菜和新鲜水果，老两口连连道谢。79岁的黄新民告诉记者，自从老伴得了脑血栓，生活起居全靠他照顾，做饭成了一大难题。好在有长九乐龄食堂，一天两顿饭，直接送到家。“这几天天热，他们不是送西瓜就是绿豆汤，头伏送饺子、二伏送面条，到啥时候送啥饭，顿顿不重样。”黄新民说他和老伴吃着特别可口。

从黄新民家出来后，房桂香又来到7号楼的蔡桂荣家。蔡桂荣是食堂的“老客户”了，她告诉记者：“过去是我们去社区食堂吃饭，从今年开始人家把饭菜直接送到家，他们受累了，我们方便了。”

助老服务精细到位

群众有呼声，社区有应声。针对社区60岁以上老人占18%，养老问题突出的实际，长山花园社区为辖区老人提供精细化服务。

除了上门送餐，长山花园社区还组建了养老服务队，成立了“康乐之家老年服务中心”，构建“十分钟助老服务圈”，为行动不便的老人安装“电子保姆”，提供理发、洗澡、医药、家政等“十送”服务，通过为老服务专业化，逐渐形成平台、资源、服务共享的养老服务模式，老人的获得感、幸福感、安全感大大提升。

联合辖区卫生所，长山花园社区将每月6日、16日、26日分别定为高血压、糖尿病、心脑血管疾病指导日，开展“3·6健康指导”，组建慢病自我管理小组，为老年人建立健康档案，作为基础医疗档案存档，并形成病情跟踪记录，实现与大型医院资源共享，引导老年人实现由医养结合向康养结合转变。

75岁的孙淑清告诉记者，现在有啥小毛病，出门几步就能到卫生所，平时能体检，并随时测血压、量血糖，比去大医院方便多了。

长山花园社区还组织志愿者对独居、空巢老人进行包保定期探访，并开展敲门行动，陪老人聊天、帮老人收拾屋子、替老人跑腿代办，形成了爱老、助老、敬老良好氛围。

考虑到社区周边两公里内没有银行，长山花园社区联合吉林银行凯旋支行成立了社区金融服务站，方便老人使用存折和银行卡存钱、取钱。如今，长山花园社区金融服务站服务范围辐射周边多个小区，服务达万余人次，金额达2000万元。

全力守护居民安全

吃喝不用愁、健康有保障，在此基础上，长山花园社区还引入智能化设备，全方位守护居民安全。

走进长山花园社区，“智慧燃气报警器”的监控数据在大屏幕上实时显示。“我们辖区老年人多，忘性大，经常出现忘关火、烧干锅等事件，大屏幕上绿灯闪烁表示一切正常，黄灯表示出现了故障，红灯便开始报警，居民本人、子女、网格长都能收到提示，立即查看具体情况。”长山花园社区党委书记韩丽萍介绍，针对燃气安全，社区联合科技公司为居民安装了“智慧燃气报警器”，集燃气泄漏报警、亲属接收信息、社区获知信息于一体。目前，38次报警都得到及时解决，有效避免了居民生命财产损失。

不仅如此，长山花园社区还于2021年打造了单元微型消防站，在每栋楼的单元长家放置了水基灭火器，并在每个单元楼道安装烟感器。每栋楼的墙面上张贴灭火器材提示牌，明确标示灭火器的所在位置。

人人尽责幸福升级

为民服务的同时，长山花园社区党委还激发居民主人翁意识，共同参与社区治理。目前，居民自发平整洼地500平方米、铺设方砖4000余块、种植花草4000余株，修缮了1处健身场地，150眼下水井每年清淘两次，安装了11栋45个单元防盗门，更换了223扇楼道塑钢窗，常年维修楼道声控灯。

此外，燃气、下水和供暖管网改造、规划停车位等一系列惠民工程也都有居民参与，居民在共同参与社区治理中主人翁意识空前高涨，“花园”正变身成为“幸福苑”。

长山花园社区党委第一书记吴亚琴表示，未来，社区还会继续努力为居民服务，在提升物质文明的同时，从精神层面更多地引导居民，跟上时代前进、国家发展的脚步。

没有“最后一公里” 只有“最美零距离”

社区工作连着千家万户，看起来的琐碎日常小事，却是实打实的民生大事。始建于上世纪80年代的长山花园社区，曾长达十多年没有物业管理，环境差、矛盾多、人心散。面对这种情况，长山花园社区党委坚持以党建引领基层治理，引导社区居民发扬主人翁精神，携手建成了远近闻名的“全国和谐社区建设示范社区”，成为近7000人的幸福家园。

特别是近两年，长山花园社区党委牢记习近平总书记的嘱托，本着“居民就是我亲人”的服务理念，建立了金融服务站、成立了长九乐龄食堂、安装了智慧燃气报警器、打造了微型消防站……从满足社区居民的实际需求出发，把桩桩件件的实事办在了居民的心坎上。

服务群众没有“最后一公里”，只有“最美零距离”。透视长山花园社区服务居民的做法，其秘诀就是“让最好的服务成为最好的治理”，不断升级服务内容，以精细化、精准化的服务满足人民日益增长的美好生活需要，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。也正是这样的“零距离”服务式治理，让长山花园社区变成了环境优美、服务完善、管理有序、和谐幸福的花园式社区。（孙娇杨）